أدوات الوصول

الوضع الداكن

هل تواجه أي صعوبات داخل الموقع؟

تواصل معنا

عن الإدارة

تلتزم إدارة الدعم الفني بتقديم خدمات تقنية متميزة تساهم في تسهيل العمل وتطوير الأداء في جميع مواقع الجامعة. تتجلى مهام الإدارة في توفير الدعم الفني لأجهزة الحاسب الآلي وملحقاتها وتوفير هذه الاجهزة للأسرة الجامعية، وحل المشكلات التقنية التي قد تواجه المستخدمين في أسرع وقت ممكن. تسعى الإدارة جاهدة إلى تطوير مهارات كوادرها التقنية من خلال برامج التدريب المستمرة، وذلك لضمان تقديم أفضل الخدمات للمستخدمين. تعمل الإدارة تحت مظلة مكتب مساعد نائب مدير الجامعة للخدمات الأكاديمية المساندة لتقنية المعلومات، وتساهم بشكل فعال في تحقيق أهداف الجامعة الاستراتيجية في مجال التحول الرقمي.

صورة

الرسالة

نقدم حلولاً تقنية متكاملة لتعزيز العملية التعليمية في جامعة الكويت، نساهم في رفع كفاءة العملية التعليمية من خلال توفير أحدث أجهزة الحاسب الآلي وملحقاتها والبرامج والدعم الفني اللازم.

صورة

الرؤية

   تحقيق الريادة والتميز في توفير أجهزة وبرامج تقنية المعلومات بما يخدم منظومة الكترونية ذات معايير عالمية تدعم الجامعة في تحقيق رؤيتها

Connect with IT Self-Service

Experience the simplicity of addressing your IT needs with IT Self-Service by Kuwait University. Fast, smart, and straightforward, this system ensures that all your technical requests are just a click away 

الخدمات

الخدمات التي يقدمها القسم

تقدم إدارة الدعم الفني، من خلال أقسامها -قسم دعم الأجهزة وقسم أجهزة الحاسب الآلي وملحقاته - الخدمات...

أقسام الإدارة

هناك عدة أقسام إدارية موجودة بالمركز ,لكل منها وظيفة محددة.

البرامج العامة والتخصصية

نحن في قسم البرامج العامة والتخصصية نقوم بتلبية احتياجات الجامعة لكافة ...

خدمة المستفيدين

نحن في قسم خدمة المستفيدين ملتزمون بتلقي جميع الطلبات والمشاكل ...

دعم البرامج والأنظمة

يقدم قسم دعم البرامج و الأنظمة المساعدة والحلول المتخصصة في مجالات ...

أجهزة الحاسب الآلي وملحقاتها

يعد قسم أجهزة الحاسب الآلي وملحقاتها من ضمن الأقسام التابعة لإدارة ...

قسم دعم الأجهزة

نحن في قسم دعم الأجهزة، ملتزمون بتوفير بيئة تقنية متكاملة تدعم العملية ...